Polityka wysyłki

Wysyłka, dostawa i odbiór

Koszty wysyłki

Zamówienia o łącznej wartości od 39,- € zostaną dostarczone do domu bezpłatnie: w takim przypadku koszty wysyłki pokrywamy my. W przypadku złożenia zamówienia poniżej kwoty 39,- € pobieramy opłatę za koszty wysyłki w wysokości 4,95 €.

Wysyłka zamówień

Wszystkie zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 16:00 zostaną dostarczone następnego dnia na terenie Holandii! Zamówienia złożone po godzinie 16:00 zostaną zrealizowane następnego dnia. Jeśli złożysz zamówienie z Belgii, minie od 1 do 2 dni roboczych, zanim otrzymasz paczkę do domu. Dzięki temu nigdy nie musisz długo czekać na skarpetki, bieliznę, koszulki lub artykuły imprezowe! Nasze zamówienia składają się z paczek standardowych i paczek listowych, w zależności od zamówionych towarów. Jeśli nie otrzymałeś przesyłki po trzech dniach roboczych, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictweminfo@morethansocks.nl.

Track and Trace

Wszystkie nasze zamówienia, przesyłki listowe i paczki pocztowe, są wysyłane pocztą elektroniczną z kodem śledzenia, dzięki czemu można sprawdzić, gdzie znajduje się paczka. Za pośrednictwem strony internetowej naszych regularnych przewoźników Post NL i DHL można śledzić przesyłkę przez cały czas: https://www.postnl.nl/ontvangen/post-ontvangen/track-en-trace/

https://www.dhl.com/nl-nl/home/traceren.html

Moja paczka nie została dostarczona, co teraz?

Niestety czasami zdarza się, że przesyłka nie zostanie dostarczona przez Post NL i/lub DHL, a system śledzenia przesyłek wskazuje na to. Jeśli tak się stanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem info@morethansocks.nl.